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Weitere Informationen

Aktuelle touristische Informationen zu COVID-19 in Freiburg

Empfang und touristische Informationen

(Stand: 23.03.2020 – 17.00 Uhr)
 
Aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit der COVID-19-Epidemie, bleiben unsere Schalter bis 30. April 2020 geschlossen. Alle unsere Aktivitäten werden bis dahin ebenfalls eingestellt.

Sie erreichen uns jedoch per E-Mail unter info@fribourgtourisme.ch. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Die meisten touristischen Institutionen haben ihren Betrieb eingestellt. Wir empfehlen Ihnen, die Internetseiten unserer Partner für weitere Informationen zu besuchen.
 
 
Informationen zum Ticket-Service
Die Schliessung der Schalter betrifft auch den Ticket-Service. Sie können uns per E-Mail unter spectacles@fribourgtourisme.ch kontaktieren.

Für die Zurückerstattung der Tickets, bitten wir Sie, diese uns per Post zuzusenden. Name, Vorname, komplette Postadresse, eine Telefonnummer sowie die komplette Bankverbindung (Name und Adresse der Bank und IBAN) müssen an folgende Adresse gesendet werden: Freiburg Tourismus und Region, Place Jean-Tinguely 1, CP1120, 1701 Fribourg. Wir weisen jegliche Haftung bei Verlust der Tickets ab und empfehlen Ihnen eine Fotokopie der Tickets zu machen.

Betreffend der Acro’Dance Show (6. Juni 2020 um 17.00 und 20.30 Uhr im Equilibre): Tickets, die nicht in der mitgeteilten Frist abgeholt werden können, werden nicht storniert. Die Abholfrist wurde verlängert und die Tickets können abgeholt werden, sobald unsere Schalter wieder normal geöffnet sind.

Eine offizielle Mitteilung der Stiftung Equilibre-Nuithonie bezüglich verschobenen Vorstellungen wird zu einem späteren Zeitpunkt folgen.
 

Freiburg Tourismus wünscht allen in dieser schwierigen Zeit viel Ruhe und gute Gesundheit.